Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 1er novembre 2026
Entreprise : Zoonk Tecnologia e Educação Ltda
CNPJ : 42.262.784/0001-76
Adresse : Setor SGAN 601, Módulo H, Sala 55, SS1, Parte 14, Edif Ion, Asa Norte, Brasília (DF), 70830-018, Brésil
Contact confidentialité : hello@zoonk.com

Zoonk Tecnologia e Educação Ltda décide de la façon dont tes données sont utilisées. Au sens des lois sur la protection des données, nous en sommes donc le responsable du traitement.

1. Ce que nous collectons

Compte : ton adresse e-mail, ton nom, ton nom d’utilisateur, ta photo de profil, ta langue et ton fuseau horaire. Si tu te connectes avec Google ou Apple, nous recevons d’eux ton nom et ton adresse e-mail, et de Google aussi ta photo.
Apprentissage : tes objectifs, plans, leçons, réponses (tapées, ou dites à voix haute et transcrites), progrès, erreurs, temps passé, retours et préférences, comme ton compagnon.
Mémoire : de courtes informations sur ta façon d’apprendre, que Zoonk retient pour t’aider (voir la section 4).
Ce que tu nous envoies : les objectifs que tu décris, tes discussions et appels avec ton compagnon (le tuteur IA), les fichiers importés, le texte collé et les messages au support.
Paiements : ta formule et l’état de ton abonnement. Les données de carte restent chez le prestataire de paiement.
Données techniques et d’utilisation : adresse IP, pays d’où provient ta connexion, appareil, navigateur, cookies, journaux de connexion, événements de sécurité et, quand les données d’utilisation sont activées (section 7), façon dont tu utilises Zoonk (écrans, clics ou touchers, et enregistrements de session). Pour bloquer les robots et les fausses applications, nous effectuons des vérifications de sécurité sur ton navigateur et, dans nos applications, nous demandons à Apple ou à Google de confirmer que l’application est authentique.

Nous collectons ces données par voie électronique, à partir de ce que tu saisis et de la façon dont tu utilises Zoonk sur le web et dans nos applications. Il te faut une adresse e-mail pour créer un compte. Tout le reste est facultatif, même si certaines fonctions ne peuvent pas fonctionner sans ces informations.

2. Pourquoi nous les utilisons

Pour faire fonctionner Zoonk pour toi : ton compte, tes objectifs, plans, leçons, progrès, ton compagnon, ta mémoire, les fonctions vocales et les e-mails liés au compte. Nous en avons besoin pour fournir le service que tu as choisi (notre contrat avec toi).
Pour encaisser les paiements et tenir des registres : pour fournir Plus, traiter les résiliations et envoyer les remboursements (notre contrat avec toi) et pour tenir les registres fiscaux et comptables que la loi exige (obligation légale).
Pour garder Zoonk sûr : pour empêcher la fraude, les robots et les abus, et pour appliquer les limites d’utilisation équitable. C’est notre intérêt légitime à protéger Zoonk et les personnes qui l’utilisent. Nous gardons une trace de chaque connexion parce que la loi brésilienne l’exige (obligation légale, section 10).
Pour corriger et améliorer Zoonk : statistiques d’utilisation, enregistrements de session, rapports d’erreur et contrôles de qualité du contenu créé par IA. C’est notre intérêt légitime à trouver les bugs et à améliorer Zoonk. Dans l’UE, l’EEE, au Royaume-Uni, en Suisse et en Turquie, les statistiques d’utilisation dans ton navigateur ne démarrent que si tu les acceptes (ton consentement). Tu peux désactiver les statistiques d’utilisation à tout moment (section 7) et t’opposer au reste (section 12).
Si tu demandes à Zoonk de retenir quelque chose de sensible, comme un problème de santé : nous le conservons parce que tu l’as demandé (ton consentement explicite). Tu peux le supprimer à tout moment dans Paramètres, rubrique Mémoire.
Pour construire la Bibliothèque partagée : nous utilisons des documents publics, comme les avis officiels d’examen, pour écrire des leçons destinées à de nombreux apprenants. C’est notre intérêt légitime à bien enseigner à tous.
Pour respecter nos obligations légales : par exemple, pour répondre aux autorités quand la loi l’exige, et pour constater, exercer ou défendre des droits en justice.

Nous n’affichons pas de publicité, et nous ne vendons jamais tes données ni ne les partageons à des fins publicitaires.

3. L’IA et tes données

Zoonk utilise l’IA pour créer des plans, des leçons, des images, de l’audio, des explications, les réponses du tuteur et des retours. L’IA peut se tromper. Les leçons créées par IA et le tuteur IA sont signalés comme tels.
L’IA façonne tes leçons et ton plan, mais elle ne prend pas de décisions te concernant qui produisent des effets juridiques ou des effets aussi importants.
Tes propres données ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles d’IA, les nôtres ou ceux de quiconque. Cela inclut tes discussions et appels avec ton compagnon, ta mémoire, tes fichiers, les leçons créées rien que pour toi et tes réponses. Nous les envoyons uniquement à des fournisseurs d’IA dont les conditions excluent tout entraînement avec elles.
Les leçons et images de la Bibliothèque partagée sont écrites pour de nombreux apprenants et ne contiennent aucune donnée personnelle. Certaines peuvent être créées avec des fournisseurs qui peuvent apprendre de ces requêtes.
Si une question que tu poses a une réponse qui vaut pour tout le monde, nous pouvons partager l’explication avec d’autres apprenants, sans tes mots.
Pour chaque requête à l’IA, nous enregistrons le modèle, son coût et sa durée, avec l’identifiant de ton compte, mais pas le texte. Font exception certains contrôles de qualité de ce que tu écris, comme les questions à ton compagnon, qui en gardent le texte 30 jours.
Ne partage pas de données personnelles sensibles, sur toi ou sur d’autres, sauf si ton apprentissage en a besoin.

4. Mémoire

Zoonk retient de courtes informations qui l’aident à t’enseigner, comme tes objectifs, ce que tu sais déjà et ta façon préférée d’étudier. Elles viennent de tes réponses, de tes discussions avec ton compagnon et de ton activité d’étude.
La mémoire adapte les exemples des leçons, les réponses du tuteur et les suggestions d’Aujourd’hui.
Zoonk ne retient pas d’informations sur la santé, la religion, les opinions politiques ou d’autres détails sensibles, sauf si tu le lui demandes.
La mémoire est activée jusqu’à ce que tu la désactives. Dans Paramètres, rubrique Mémoire, tu peux voir, modifier, supprimer ou télécharger chaque information, et désactiver la mémoire. Quand elle est désactivée, Zoonk n’apprend rien de nouveau et n’utilise pas ce qu’il sait déjà.
Les informations supprimées sont effacées environ 30 jours après leur suppression. Quand tu supprimes ou corriges une information, nous supprimons aussi les exemples de leçons personnels écrits à partir d’elle.

5. Voix

Quand tu réponds à voix haute, ton navigateur ou ton application demande l’accès au micro. L’enregistrement est envoyé à un modèle vocal d’OpenAI ou de Google pour être transcrit et vérifié. Nous gardons le texte, pas l’audio.
Pendant les appels vocaux en direct, ton navigateur ou ton application se connecte directement au modèle vocal d’OpenAI. L’audio ne passe pas par nos serveurs, et nous ne le conservons pas. Nous gardons le retour écrit à partir de l’appel, qui peut citer quelques-unes de tes phrases, et son résultat, pas la conversation entière.
L’audio que tu entends dans les leçons est créé uniquement à partir du texte de la leçon, par des modèles de synthèse vocale de Google, avec ceux de Microsoft en secours.

6. Fichiers importés

Les fichiers que tu importes sont stockés de façon privée et ne sont jamais montrés aux autres apprenants. Des modèles d’IA lisent leur texte pour que tes leçons puissent les utiliser et les citer.
Si un fichier importé est un document public, comme l’avis officiel d’un examen, nous pouvons le reconnaître et l’utiliser aussi pour d’autres apprenants. Il n’est alors plus lié à ton compte. Comme le reste du contenu de la Bibliothèque partagée, il peut alors être envoyé à des fournisseurs d’IA qui peuvent en apprendre (section 3).

7. Statistiques d’utilisation et cookies

Nous utilisons PostHog (statistiques d’utilisation et enregistrements de session) et Vercel Web Analytics pour comprendre comment Zoonk est utilisé, corriger les problèmes et l’améliorer. Un enregistrement de session montre comment les écrans se sont affichés et ont été utilisés. Ce que tu tapes ou importes peut apparaître dans un enregistrement s’il est à l’écran. Seules les personnes qui en ont besoin pour faire fonctionner Zoonk peuvent voir les statistiques.
Quand ils démarrent : Dans l’UE, l’EEE, au Royaume-Uni, en Suisse et en Turquie, ces outils attendent que tu choisisses « Accepter » dans notre avis sur les données d’utilisation. Ailleurs, ils sont activés, sauf si tu les désactives. Nos pages de connexion ne les chargent pas.
Les désactiver : Utilise « Partager les données d’utilisation » dans Paramètres › Préférences, sur le web ou dans nos applications. Le désactiver arrête les statistiques d’utilisation dans ton navigateur et les événements que nos serveurs enregistrent sur ton compte. Si tu le désactives à cet endroit sur l’un de tes appareils, il est désactivé partout pour ton compte.
Événements de nos serveurs : Nos serveurs enregistrent aussi certains événements, comme la fin d’une leçon ou ton mode de connexion, pour comprendre comment Zoonk est utilisé. Ils n’utilisent pas de cookies et reposent sur notre intérêt légitime. Désactiver « Partager les données d’utilisation » les arrête aussi. Nos applications n’incluent pas d’outils de statistiques d’utilisation, donc seuls ces événements s’y appliquent.
Ton pays : À chaque visite, nous déterminons ton pays à partir de ton adresse IP, ou de la langue de ton navigateur quand l’adresse IP n’est pas disponible, pour afficher les prix et appliquer les règles de ton pays. Nous ne l’enregistrons pas dans ton compte.

Cookies et stockages similaires sur ton appareil :

Connexion : maintiennent ta connexion ou conservent ta session d’invité, jusqu’à ce que tu te déconnectes ou après 30 jours sans utilisation. Strictement nécessaires.
ZOONK_LOCALE : retient ta langue, pendant 12 mois. Strictement nécessaire.
ZOONK_COUNTRY : retient ton pays, pour savoir s’il faut te poser la question des données d’utilisation, pendant 1 heure. Strictement nécessaire.
ZOONK_USAGE_DATA : retient ton choix sur les données d’utilisation, pendant 12 mois. Strictement nécessaire.
PostHog (ph_*) : reconnaît tes visites pour les statistiques d’utilisation. Seulement après ton accord, là où il est requis.

Tu peux bloquer ou supprimer les cookies dans les réglages de ton navigateur. Si tu les bloques tous, tu ne pourras pas garder ta session ouverte.

Ton navigateur ou ton application envoie directement des informations à ces services :

PostHog : quand les données d’utilisation sont activées, les écrans que tu vois, les clics et touchers, un identifiant de visiteur, l’identifiant et le nom d’utilisateur de ton compte si tu en as un, l’appareil, le navigateur, l’adresse IP et les enregistrements de session, pour comprendre l’utilisation et corriger les problèmes.
Vercel Web Analytics : quand les données d’utilisation sont activées, l’adresse de la page, la page d’où tu viens, l’appareil et le navigateur, pour compter les visites.
Vercel BotID : des vérifications de sécurité quand tu te connectes ou commences en tant qu’invité, pour bloquer les robots.
Vercel Blob : les fichiers que tu importes et ton adresse IP, quand tu importes des fichiers, pour les stocker (section 6).
OpenAI : ta voix, ton adresse IP et ton navigateur ou ton appareil, pendant les appels vocaux en direct, pour faire fonctionner l’appel (section 5).
Sentry : les détails des erreurs, l’appareil et le navigateur, pour corriger les erreurs.
jsDelivr : ton adresse IP et ton navigateur, dans les activités de programmation, pour charger les outils de programmation.
GitHub Pages : ton adresse IP et ton navigateur, dans les activités de musique, pour charger les sons d’instruments.

8. Qui traite tes données

Nous ne partageons des données que dans la mesure nécessaire pour faire fonctionner Zoonk. La plupart de ces prestataires sont établis aux États-Unis :

Hébergement, fichiers et sécurité : Vercel, États-Unis (y compris Vercel Blob, BotID et l’AI Gateway).
Base de données : Neon, États-Unis.
IA : OpenAI, Anthropic et Google, États-Unis, pour la plupart des tâches ; TypeSafe, pour classer rapidement des textes ; Black Forest Labs, Allemagne, et Recraft, uniquement pour les images de la Bibliothèque partagée. D’autres fournisseurs, comme Microsoft, peuvent prendre le relais en secours via l’AI Gateway de Vercel. Les recherches web sur les examens et pour ton compagnon sont envoyées à Parallel, États-Unis. Elles ne contiennent que des mots de recherche écrits par Zoonk, jamais les données de ton compte.
Statistiques et erreurs : PostHog, Vercel Web Analytics et Sentry, États-Unis.
E-mail : ZeptoMail (Zoho), États-Unis, pour les codes de connexion et les autres e-mails liés au compte, et Google Workspace, États-Unis, pour les messages que tu nous envoies.
Connexion et vérification des applications : Google et Apple, États-Unis, quand tu te connectes avec eux ou utilises nos applications.
Paiements : Stripe sur notre site, et Apple ou Google dans l’App Store ou sur Google Play, États-Unis.
Outils de programmation et sons de musique : les activités de programmation chargent des outils depuis jsDelivr, un réseau public de diffusion de contenu, et les activités de musique chargent des sons d’instruments depuis des bibliothèques publiques sur GitHub Pages, États-Unis. Les deux voient ton adresse IP.
Autorités, quand la loi l’exige.

9. Données hors de ton pays

Zoonk est exploité depuis le Brésil. La Commission européenne reconnaît que la loi brésilienne de protection des données assure un niveau de protection adéquat (décision 2026/179), donc des données peuvent nous parvenir de l’UE sans garanties supplémentaires.
Nos prestataires traitent les données principalement aux États-Unis, et certains dans l’Union européenne et dans d’autres pays où ils opèrent. Tes données leur parviennent par des connexions chiffrées.
Ces prestataires traitent tes données selon leurs contrats avec nous, qui ne les autorisent à les utiliser que pour nous fournir leur service et les obligent à les protéger. Quand un prestataire est certifié au titre de l’EU-US Data Privacy Framework ou de ses extensions pour le Royaume-Uni et la Suisse, ou quand ses conditions de traitement des données incluent les clauses contractuelles types de la Commission européenne, nous nous appuyons sur cela. Écris-nous à hello@zoonk.com pour savoir quelle garantie s’applique à un prestataire et en obtenir une copie.

10. Combien de temps nous conservons les données

Données du compte et d’apprentissage : tant que ton compte existe. Nous les supprimons quand tu supprimes ton compte (voir la section 13).
Données d’invité : jusqu’à 30 jours sans activité, ou jusqu’à leur transfert vers ton compte.
Informations de la mémoire que tu supprimes : effacées environ 30 jours après leur suppression.
Contrôles de qualité par IA de ce que tu écris, comme les questions à ton compagnon : 30 jours.
Requêtes envoyées aux fournisseurs d’IA : certains fournisseurs les conservent pendant une durée limitée, comme leurs conditions le permettent, pour détecter les abus, puis les suppriment.
Codes de connexion : ils expirent au bout de 5 minutes et sont supprimés dans les 2 jours.
Sessions : l’adresse IP et l’appareil de chaque session, jusqu’à ce que tu te déconnectes, que la session expire après 30 jours sans utilisation ou que tu supprimes ton compte. Les sessions expirées sont supprimées chaque jour.
Journaux de connexion : l’identifiant du compte, l’adresse IP et l’heure de chaque connexion, y compris les sessions d’invité, pendant 6 mois calendaires, même après la suppression de ton compte, comme l’exige la loi brésilienne (Marco Civil da Internet, art. 15). Ils sont ensuite supprimés lors de notre nettoyage quotidien.
Rapports d’erreur : supprimés automatiquement par Sentry dans les 90 jours.
Statistiques d’utilisation et enregistrements de session : jusqu’à ce que nous les retirions après la suppression de ton compte (section 13), ou jusqu’à la fin de la durée de conservation de PostHog, selon ce qui arrive en premier.
Ton choix sur les données d’utilisation : dans ton compte tant qu’il existe, et dans un cookie sur ton appareil pendant 12 mois.
Relevés de coûts des requêtes à l’IA et des appels : conservés pour notre comptabilité. Ils ne contiennent jamais ce que tu as dit ou écrit. Quand tu supprimes ton compte, nous les conservons sans l’identifiant de ton compte.
Retours que tu envoies : conservés pour améliorer Zoonk, sans ton adresse e-mail une fois ton compte supprimé. Des copies des retours et des e-mails au support restent dans notre messagerie tant que nous en avons besoin pour te répondre et traiter une éventuelle réclamation.
Relevés de paiement : conservés par Stripe, Apple ou Google, comme l’exigent les lois sur les paiements et la fiscalité.
Sauvegardes : les données supprimées restent jusqu’à 30 jours dans l’historique de restauration de notre fournisseur de base de données, puis elles disparaissent.

Quand des données arrivent au bout de leur durée de conservation, nous les supprimons de notre base de données et de notre stockage de fichiers. Elles ne peuvent plus être récupérées ensuite.

11. Invités

Tu peux essayer Zoonk sans compte. Un cookie conserve ta session d’invité sur ton appareil. Les données d’invité sont supprimées après 30 jours sans activité, ou transférées vers ton compte si tu en crées un.

12. Tes droits

Tu peux demander à accéder à tes données, à les rectifier, à les télécharger ou à les supprimer, à savoir avec qui nous les partageons, à t’opposer à leur utilisation ou à la limiter, à retirer tout consentement donné et à demander le réexamen de décisions automatisées.
Tu peux télécharger tes données avec « Télécharger mes données » sur ta page de profil et ta mémoire dans Paramètres, désactiver les statistiques d’utilisation avec « Partager les données d’utilisation » dans Paramètres › Préférences, et supprimer ton compte avec « Supprimer le compte » sur ta page de profil.
Pour tout le reste, écris à hello@zoonk.com depuis l’adresse e-mail de ton compte. Nous pouvons te demander de confirmer qu’il s’agit bien de toi. Nous répondons dans les 10 jours, gratuitement.
Un parent, un tuteur ou une personne que tu autorises peut faire ces demandes pour toi.
Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de ton lieu de résidence. La section 16 l’indique pour certains pays.

13. Supprimer ton compte

Tu peux supprimer ton compte à tout moment avec « Supprimer le compte » sur ta page de profil.
Nous supprimons alors ton compte, tes données d’apprentissage, ta mémoire, tes fichiers et tout ce qui a été créé à partir de tes fichiers privés, et nous mettons fin immédiatement à ton abonnement souscrit sur notre site, comme l’explique la section 13 des Conditions. Un abonnement souscrit dans l’App Store ou sur Google Play reste chez Apple ou Google : résilie-le dans ton compte chez eux.
Certaines statistiques d’étude, comme le fait qu’une question a été réussie du premier coup ou la durée d’une leçon, sont conservées sans rien qui les relie à toi, pour améliorer les leçons de tous.
Dans les 30 jours, nous supprimons aussi ton profil PostHog, avec ses événements et ses enregistrements de session.
Les journaux de connexion sont conservés 6 mois (section 10).
Les documents publics que tu as importés et qui sont devenus des sources partagées restent, car ils ne sont plus liés à toi.
Les relevés de paiement restent chez Stripe, Apple ou Google, comme l’exigent les lois sur les paiements et la fiscalité.

14. Âge, enfants et adolescents

Zoonk s’adresse aux personnes de 13 ans et plus, ou de 14 ans et plus en Italie et en Corée. Les adolescents de moins de 18 ans, ou de moins de 19 ans en Corée, ont besoin de l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur.
Nous ne te demandons pas ton âge ni ton année de naissance.
Si tu penses qu’un enfant n’ayant pas l’âge minimum nous a donné des données, écris à hello@zoonk.com et nous les supprimerons.

15. Sécurité

Les données circulent entre ton appareil, Zoonk et nos prestataires par des connexions chiffrées.
Nos fournisseurs de base de données et de stockage de fichiers chiffrent les données stockées. Les fichiers importés sont stockés de façon privée.
Nous ne conservons les codes de connexion que sous forme d’empreintes (hashes), qui ne permettent pas de retrouver le code.
Seules les personnes qui en ont besoin pour faire fonctionner Zoonk peuvent accéder aux données personnelles, chacune avec son propre compte.
Aucun système n’est totalement sûr. Si une violation met tes données en danger, nous te préviendrons, ainsi que les autorités, comme la loi l’exige.

16. Règles pour certains pays

Ces sections complètent les règles ci-dessus pour les personnes qui vivent dans ces pays.

Brésil

Tu disposes des droits prévus par la LGPD (la loi brésilienne sur la protection des données), y compris ceux de la section 12. Nous conservons les journaux de connexion pendant 6 mois parce que le Marco Civil da Internet l’exige (section 10). Tu peux introduire une réclamation auprès de l’Autorité nationale de protection des données (ANPD).

UE, EEE, Royaume-Uni et Suisse

La section 2 indique la base légale de chaque utilisation de tes données, la section 9 comment nous protégeons les données envoyées hors de ton pays, et la section 10 combien de temps nous les conservons.
Les statistiques d’utilisation dans ton navigateur reposent sur ton consentement. Tu peux le retirer à tout moment avec « Partager les données d’utilisation » dans Paramètres › Préférences.
Quand nous nous appuyons sur notre intérêt légitime, tu peux t’y opposer, et nous arrêtons, sauf si nous avons des motifs impérieux qui prévalent sur tes intérêts.
Tu peux introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données du pays où tu vis ou travailles, comme l’Information Commissioner’s Office (ICO) au Royaume-Uni ou le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse.

Japon

Données hors du Japon : Nous confions tes informations personnelles aux prestataires de la section 8, pour la plupart aux États-Unis. Nous nous appuyons sur leurs contrats avec nous, qui les obligent à les protéger. Sur demande, nous t’en dirons plus sur ces mesures. La Commission japonaise de protection des informations personnelles publie des informations sur les systèmes de protection des données d’autres pays.
Mesures de sécurité : La section 15 les décrit. Tes données sont traitées principalement au Brésil, aux États-Unis et dans l’Union européenne, et nous tenons compte de leurs lois sur la protection des données.
Demandes : Pour nous demander de communiquer, corriger, compléter, supprimer ou cesser d’utiliser tes informations personnelles, ou de communiquer les registres de leur partage, écris à hello@zoonk.com depuis l’adresse e-mail de ton compte. Nous répondons sans délai et gratuitement.
Informations envoyées depuis ton appareil : La section 7 liste chaque service qui reçoit des informations de ton navigateur ou de ton application, ce qu’il reçoit et pourquoi.

Corée

Ce que nous conservons et combien de temps : La section 1 liste les données, la section 2 leurs finalités et la section 10 combien de temps nous conservons chaque type.
Sous-traitants et transferts à l’étranger : Nous confions le traitement aux prestataires de la section 8, qui traitent tes données dans les pays indiqués. Tes données leur sont envoyées par des connexions chiffrées chaque fois que tu utilises une fonction qui en a besoin, et ils les conservent comme le décrit la section 10. Tu peux refuser ces transferts en n’utilisant pas Zoonk ou en supprimant ton compte, mais Zoonk ne peut pas fonctionner sans eux.
Comment nous détruisons les données : Nous supprimons les enregistrements électroniques de façon qu’ils ne puissent pas être récupérés. Nous ne conservons pas de données sur papier.
Cookies : La section 7 les explique et indique comment désactiver les statistiques d’utilisation avec « Partager les données d’utilisation » et comment refuser les cookies dans ton navigateur.
Responsable de la protection des informations personnelles (개인정보 보호책임자) : le gérant de Zoonk, à hello@zoonk.com.
Aide en cas de violation : Tu peux contacter le Comité de médiation des litiges sur les informations personnelles (1833-6972), le Centre de signalement des atteintes aux informations personnelles (118), le Parquet suprême (1301) ou l’Agence nationale de police de Corée (182).

Turquie

Comment et pourquoi nous collectons les données : Nous les collectons par voie électronique, sur notre site et dans nos applications (section 1), pour les finalités de la section 2. Nos fondements juridiques au titre des articles 5 et 6 de la KVKK (la loi turque sur la protection des données) sont la nécessité pour notre contrat avec toi, pour nos obligations légales, pour établir ou défendre un droit et pour nos intérêts légitimes, ainsi que, pour les cookies de statistiques d’utilisation et les détails sensibles que tu demandes à Zoonk de retenir, ton consentement explicite.
Qui les reçoit : Les prestataires et autorités de la section 8, y compris à l’étranger (section 9), pour les finalités de la section 2.
Tes droits : En vertu de l’article 11 de la KVKK, tu peux savoir si nous traitons tes données et comment, demander qu’elles soient rectifiées ou supprimées et que les destinataires en soient informés, savoir qui les reçoit en Turquie ou à l’étranger, t’opposer à un résultat défavorable issu uniquement d’une analyse automatisée et demander réparation d’un traitement illicite. Écris à hello@zoonk.com. Nous répondons dans les 10 jours, gratuitement. Si notre réponse ne te convient pas, tu peux introduire une réclamation auprès du Conseil de protection des données personnelles (Kişisel Verileri Koruma Kurulu).

17. Modifications

Quand nous modifions cette politique, nous mettons à jour cette page et sa date. Pour les changements importants, nous te prévenons aussi dans Zoonk ou par e-mail.

Questions ? Écris à hello@zoonk.com.