Informativa sulla privacy

Data di entrata in vigore: 1° novembre 2026
Società: Zoonk Tecnologia e Educação Ltda
CNPJ: 42.262.784/0001-76
Indirizzo: Setor SGAN 601, Módulo H, Sala 55, SS1, Parte 14, Edif Ion, Asa Norte, Brasília (DF), 70830-018, Brasile
Contatto per la privacy: hello@zoonk.com

Zoonk Tecnologia e Educação Ltda decide come vengono usati i tuoi dati. Per le leggi sulla protezione dei dati, questo ci rende il titolare del trattamento.

1. Quali dati raccogliamo

Account: la tua email, il nome, il nome utente, l’immagine del profilo, la lingua e il fuso orario. Se accedi con Google o Apple, riceviamo da loro il tuo nome e la tua email e, da Google, anche la tua immagine.
Studio: i tuoi obiettivi, piani, lezioni, risposte (scritte, oppure dette a voce e trascritte), progressi, errori, tempo di studio, feedback e preferenze, come il tuo compagno.
Memoria: brevi informazioni su come impari, che Zoonk ricorda per aiutarti (vedi la sezione 4).
Ciò che ci invii: gli obiettivi che descrivi, le chat e le conversazioni vocali con il tuo compagno (il tutor IA), i file caricati, il testo incollato e i messaggi all’assistenza.
Pagamenti: la tua formula e lo stato del tuo abbonamento. I dati della carta restano presso il fornitore dei pagamenti.
Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, il Paese da cui proviene la tua connessione, dispositivo, browser, cookie, registri degli accessi, eventi di sicurezza e, quando i dati di utilizzo sono attivi (sezione 7), come usi Zoonk (schermate, clic o tocchi e registrazioni delle sessioni). Per bloccare bot e app false, facciamo controlli di sicurezza sul tuo browser e, nelle nostre app, chiediamo ad Apple o a Google di confermare che l’app è autentica.

Raccogliamo questi dati per via elettronica, da ciò che inserisci e da come usi Zoonk sul web e nelle nostre app. Per creare un account ti serve un indirizzo email. Tutto il resto decidi tu se darcelo, anche se alcune funzioni non possono funzionare senza.

2. Perché li usiamo

Per far funzionare Zoonk per te: il tuo account, gli obiettivi, i piani, le lezioni, i progressi, il compagno, la memoria, le funzioni vocali e le email dell’account. Ci serve per fornire il servizio che hai scelto (il nostro contratto con te).
Per ricevere i pagamenti e tenere le registrazioni: per fornire Plus, gestire le disdette e inviare i rimborsi (il nostro contratto con te) e per tenere le registrazioni fiscali e contabili richieste dalla legge (obbligo legale).
Per mantenere Zoonk sicuro: per prevenire frodi, bot e abusi e per applicare i limiti di uso corretto. È il nostro legittimo interesse a proteggere Zoonk e le persone che lo usano. Conserviamo i registri di ogni accesso perché lo richiede la legge brasiliana (obbligo legale, sezione 10).
Per correggere e migliorare Zoonk: analisi dell’utilizzo, registrazioni delle sessioni, segnalazioni di errori e controlli di qualità dei contenuti generati con l’IA. È il nostro legittimo interesse a trovare i bug e migliorare Zoonk. Nell’UE, nel SEE, nel Regno Unito, in Svizzera e in Turchia, l’analisi dell’utilizzo nel tuo browser si attiva solo se la accetti (il tuo consenso). Puoi disattivare l’analisi dell’utilizzo in qualsiasi momento (sezione 7) e opporti al resto (sezione 12).
Se chiedi a Zoonk di ricordare qualcosa di sensibile, come un problema di salute: lo conserviamo perché ce lo hai chiesto (il tuo consenso esplicito). Puoi eliminarlo in qualsiasi momento in Impostazioni, alla voce Memoria.
Per costruire la Biblioteca condivisa: usiamo documenti pubblici, come i bandi ufficiali degli esami, per scrivere lezioni per molti studenti. È il nostro legittimo interesse a insegnare bene a tutti.
Per adempiere agli obblighi di legge: per esempio, per rispondere alle autorità quando la legge lo richiede e per accertare, esercitare o difendere un diritto in giudizio.

Non mostriamo pubblicità e non vendiamo mai i tuoi dati né li condividiamo per fini pubblicitari.

3. L’IA e i tuoi dati

Zoonk usa l’IA per creare piani, lezioni, immagini, audio, spiegazioni, risposte del tutor e feedback. L’IA può commettere errori. Le lezioni create con l’IA e il tutor IA sono indicati come IA.
L’IA dà forma alle tue lezioni e al tuo piano, ma non prende decisioni su di te che producano effetti giuridici o effetti altrettanto significativi.
I tuoi dati non vengono mai usati per addestrare modelli di IA, né nostri né di altri. Questo include le chat e le conversazioni vocali con il tuo compagno, la tua memoria, i file caricati, le lezioni create solo per te e le tue risposte. Li inviamo solo a fornitori di IA i cui termini escludono l’addestramento su di essi.
Le lezioni e le immagini della Biblioteca condivisa sono scritte per molti studenti e non contengono dati personali. Alcune possono essere create con fornitori che possono imparare da queste richieste.
Se una domanda che fai ha una risposta valida per chiunque, possiamo condividere la spiegazione con altri studenti, senza le tue parole.
Per ogni richiesta all’IA registriamo il modello, il costo e il tempo impiegato, con l’ID del tuo account, ma non il testo. Fanno eccezione alcuni controlli di qualità di ciò che scrivi, come le domande al tuo compagno, che ne conservano il testo per 30 giorni.
Non condividere dati personali sensibili, tuoi o di altre persone, a meno che il tuo studio non lo richieda.

4. Memoria

Zoonk ricorda brevi informazioni che lo aiutano a insegnarti, come i tuoi obiettivi, ciò che sai già e come preferisci studiare. Provengono dalle tue risposte, dalle chat con il tuo compagno e dalla tua attività di studio.
La memoria adatta gli esempi delle lezioni, le risposte del tutor e i suggerimenti in «Oggi».
Zoonk non conserva informazioni su salute, religione, opinioni politiche o altri dettagli sensibili, a meno che tu non glielo chieda.
La memoria è attiva finché non la disattivi. In Impostazioni, alla voce Memoria, puoi vedere, modificare, eliminare o scaricare ogni informazione e disattivare la memoria. Quando è disattivata, Zoonk non impara nuove informazioni e non usa quelle che ha.
Le informazioni eliminate vengono cancellate definitivamente circa 30 giorni dopo l’eliminazione. Quando elimini o correggi un’informazione, eliminiamo anche gli esempi personali delle lezioni scritti a partire da essa.

5. Voce

Quando rispondi a voce, il browser o l’app ti chiede l’accesso al microfono. La registrazione viene inviata a un modello vocale di OpenAI o Google per essere trascritta e verificata. Conserviamo il testo, non l’audio.
Nelle conversazioni vocali dal vivo, il tuo browser o la tua app si connette direttamente al modello vocale di OpenAI. L’audio non passa dai nostri server e non lo conserviamo. Conserviamo il feedback scritto a partire dalla conversazione, che può citare alcune delle tue frasi, e il suo risultato, non l’intera conversazione.
L’audio che ascolti nelle lezioni è generato solo dal testo della lezione, con i modelli di sintesi vocale di Google e, come riserva, con quelli di Microsoft.

6. File caricati

I file che carichi sono conservati in modo privato e non vengono mai mostrati ad altri studenti. I modelli di IA ne leggono il testo perché le tue lezioni possano usarli e citarli.
Se un file caricato è un documento pubblico, come il bando ufficiale di un esame, possiamo riconoscerlo e usarlo anche per altri studenti. In quel caso non è più collegato al tuo account. Come gli altri contenuti della Biblioteca condivisa, può allora essere inviato a fornitori di IA che possono imparare da esso (sezione 3).

7. Analisi dell’utilizzo e cookie

Usiamo PostHog (analisi dell’utilizzo e registrazioni delle sessioni) e Vercel Web Analytics per capire come viene usato Zoonk, risolvere problemi e migliorarlo. Una registrazione della sessione mostra come le schermate sono state visualizzate e usate. Ciò che scrivi o carichi può comparire in una registrazione se è sullo schermo. Solo le persone che ne hanno bisogno per gestire Zoonk possono vedere i dati di analisi.
Quando si attivano: Nell’UE, nel SEE, nel Regno Unito, in Svizzera e in Turchia, aspettano che tu scelga «Accetta» nel nostro avviso sui dati di utilizzo. Altrove sono attivi, a meno che tu non li disattivi. Le nostre pagine di accesso non li caricano.
Come disattivarli: Usa «Condividi dati di utilizzo» in Impostazioni › Preferenze, sul web o nelle nostre app. Disattivarlo ferma l’analisi dell’utilizzo nel tuo browser e gli eventi che i nostri server registrano sul tuo account. Se lo disattivi lì su uno qualsiasi dei tuoi dispositivi, è disattivato ovunque per il tuo account.
Eventi dai nostri server: Anche i nostri server registrano alcuni eventi, come il completamento di una lezione o il modo in cui hai effettuato l’accesso, per capire come viene usato Zoonk. Non usano cookie e si basano sul nostro legittimo interesse. Disattivare «Condividi dati di utilizzo» ferma anche questi. Le nostre app non includono strumenti di analisi, quindi lì valgono solo questi eventi.
Il tuo Paese: A ogni visita ricaviamo il tuo Paese dal tuo indirizzo IP o, quando non è disponibile, dalla lingua del tuo browser, per mostrarti i prezzi e applicare le regole del tuo Paese. Non lo salviamo nel tuo account.

Cookie e strumenti di memorizzazione simili sul tuo dispositivo:

Accesso: mantengono attivo il tuo accesso o la tua sessione da ospite, finché non esci o fino a 30 giorni senza utilizzo. Strettamente necessari.
ZOONK_LOCALE: ricorda la tua lingua, per 12 mesi. Strettamente necessario.
ZOONK_COUNTRY: ricorda il tuo Paese, per sapere se chiederti dei dati di utilizzo, per 1 ora. Strettamente necessario.
ZOONK_USAGE_DATA: ricorda la tua scelta sui dati di utilizzo, per 12 mesi. Strettamente necessario.
PostHog (ph_*): riconosce le tue visite per l’analisi dell’utilizzo. Solo dopo che hai accettato, dove è richiesto.

Puoi bloccare o eliminare i cookie nelle impostazioni del browser. Se li blocchi tutti, non puoi mantenere l’accesso.

Il tuo browser o la tua app invia informazioni direttamente a questi servizi:

PostHog: quando i dati di utilizzo sono attivi, le schermate che vedi, clic e tocchi, un ID visitatore, l’ID e il nome utente del tuo account se ne hai uno, dispositivo, browser, indirizzo IP e registrazioni delle sessioni, per capire l’utilizzo e risolvere problemi.
Vercel Web Analytics: quando i dati di utilizzo sono attivi, l’indirizzo della pagina, la pagina da cui arrivi, dispositivo e browser, per contare le visite.
Vercel BotID: controlli di sicurezza quando accedi o inizi come ospite, per bloccare i bot.
Vercel Blob: i file che carichi e il tuo indirizzo IP, quando carichi un file, per conservarli (sezione 6).
OpenAI: la tua voce, il tuo indirizzo IP e il browser o il dispositivo, durante le conversazioni vocali dal vivo, per far funzionare la conversazione (sezione 5).
Sentry: dettagli degli errori, dispositivo e browser, per correggere gli errori.
jsDelivr: il tuo indirizzo IP e il browser, nelle attività di programmazione, per caricare gli strumenti di programmazione.
GitHub Pages: il tuo indirizzo IP e il browser, nelle attività di musica, per caricare i suoni degli strumenti.

8. Chi tratta i tuoi dati

Condividiamo i dati solo quando serve per far funzionare Zoonk. La maggior parte di questi fornitori ha sede negli Stati Uniti:

Hosting, file e sicurezza: Vercel, Stati Uniti (inclusi Vercel Blob, BotID e AI Gateway).
Database: Neon, Stati Uniti.
IA: OpenAI, Anthropic e Google, Stati Uniti, per la maggior parte delle attività; TypeSafe, per classificare rapidamente i testi; Black Forest Labs, Germania, e Recraft, solo per le immagini della Biblioteca condivisa. Altri fornitori, come Microsoft, possono subentrare come riserva tramite l’AI Gateway di Vercel. Le ricerche sul web sugli esami e per il tuo compagno vengono inviate a Parallel, Stati Uniti. Contengono solo parole di ricerca scritte da Zoonk, mai i dati del tuo account.
Analisi ed errori: PostHog, Vercel Web Analytics e Sentry, Stati Uniti.
Email: ZeptoMail (Zoho), Stati Uniti, per i codici di accesso e le altre email dell’account, e Google Workspace, Stati Uniti, per i messaggi che ci invii.
Accesso e verifica delle app: Google e Apple, Stati Uniti, quando accedi con loro o usi le nostre app.
Pagamenti: Stripe sul nostro sito, e Apple o Google nell’App Store o su Google Play, Stati Uniti.
Strumenti di programmazione e suoni musicali: le attività di programmazione caricano strumenti da jsDelivr, una rete pubblica di distribuzione di contenuti, e le attività di musica caricano suoni di strumenti da librerie pubbliche su GitHub Pages, Stati Uniti. Entrambi vedono il tuo indirizzo IP.
Autorità, quando la legge lo richiede.

9. Dati fuori dal tuo Paese

Zoonk è gestito dal Brasile. La Commissione europea riconosce adeguata la legge brasiliana sulla protezione dei dati (decisione 2026/179), quindi i dati possono arrivarci dall’UE senza garanzie aggiuntive.
I nostri fornitori trattano i dati soprattutto negli Stati Uniti, e alcuni nell’Unione europea e in altri Paesi in cui operano. I tuoi dati arrivano a loro tramite connessioni cifrate.
Questi fornitori trattano i tuoi dati secondo i loro contratti con noi, che consentono loro di usarli solo per fornirci il loro servizio e li obbligano a proteggerli. Quando un fornitore è certificato secondo l’EU-US Data Privacy Framework o le sue estensioni per il Regno Unito e la Svizzera, oppure quando i suoi termini sul trattamento dei dati includono le clausole contrattuali tipo della Commissione europea, ci basiamo su questo. Scrivici a hello@zoonk.com per sapere quale garanzia vale per un fornitore e per riceverne una copia.

10. Per quanto tempo conserviamo i dati

Dati dell’account e di studio: finché esiste il tuo account. Li eliminiamo quando elimini il tuo account (vedi la sezione 13).
Dati da ospite: fino a 30 giorni di inattività, o finché non vengono trasferiti nel tuo account.
Informazioni della memoria che elimini: cancellate definitivamente circa 30 giorni dopo l’eliminazione.
Controlli di qualità dell’IA su ciò che scrivi, come le domande al tuo compagno: 30 giorni.
Richieste ai fornitori di IA: alcuni fornitori le conservano per un periodo limitato, come consentono i loro termini, per individuare abusi, e poi le eliminano.
Codici di accesso: scadono dopo 5 minuti e vengono eliminati entro 2 giorni.
Sessioni: l’indirizzo IP e il dispositivo di ogni sessione, finché non esci, la sessione scade dopo 30 giorni senza utilizzo o elimini il tuo account. Le sessioni scadute vengono eliminate ogni giorno.
Registri degli accessi: l’ID dell’account, l’indirizzo IP e l’ora di ogni accesso, comprese le sessioni da ospite, per 6 mesi di calendario, anche dopo l’eliminazione del tuo account, come richiede la legge brasiliana (Marco Civil da Internet, art. 15). Poi vengono eliminati con la nostra pulizia giornaliera.
Segnalazioni di errori: eliminate automaticamente da Sentry entro 90 giorni.
Dati di analisi e registrazioni delle sessioni: finché non li rimuoviamo dopo l’eliminazione del tuo account (sezione 13), o fino alla fine del periodo di conservazione di PostHog, se precedente.
La tua scelta sui dati di utilizzo: nel tuo account finché esiste, e in un cookie sul tuo dispositivo per 12 mesi.
Registrazioni dei costi delle richieste all’IA e delle conversazioni vocali: conservate per la nostra contabilità. Non contengono mai ciò che hai detto o scritto. Quando elimini il tuo account, le conserviamo senza l’ID del tuo account.
Feedback che invii: conservato per migliorare Zoonk, senza la tua email una volta eliminato l’account. Le copie dei feedback e delle email all’assistenza restano nella nostra casella di posta finché ci servono per risponderti e gestire eventuali reclami.
Registrazioni dei pagamenti: conservate da Stripe, Apple o Google come richiesto dalle leggi sui pagamenti e fiscali.
Backup: i dati eliminati restano fino a 30 giorni nella cronologia di ripristino del nostro fornitore di database, poi spariscono.

Quando i dati arrivano alla fine del loro periodo, li eliminiamo dal nostro database e dall’archivio dei file. Dopo non possono più essere recuperati.

11. Ospiti

Puoi provare Zoonk senza account. Un cookie conserva la tua sessione da ospite sul tuo dispositivo. I dati da ospite vengono eliminati dopo 30 giorni di inattività, oppure trasferiti nel tuo account se ne crei uno.

12. I tuoi diritti

Puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, rettificarli, scaricarli o eliminarli, sapere con chi li condividiamo, opporti al loro uso o limitarlo, revocare qualsiasi consenso dato e chiedere il riesame di decisioni automatizzate.
Puoi scaricare i tuoi dati con «Scarica i miei dati» nella pagina del tuo profilo e la tua memoria in Impostazioni, disattivare l’analisi dell’utilizzo con «Condividi dati di utilizzo» in Impostazioni › Preferenze ed eliminare il tuo account con «Elimina account» nella pagina del tuo profilo.
Per tutto il resto, scrivi a hello@zoonk.com dall’email del tuo account. Possiamo chiederti di confermare la tua identità. Rispondiamo entro 10 giorni, gratuitamente.
Un genitore, un tutore o una persona che autorizzi può fare queste richieste per te.
Puoi anche presentare un reclamo all’autorità per la protezione dei dati del luogo in cui vivi. La sezione 16 la indica per alcuni Paesi.

13. Eliminazione dell’account

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento con «Elimina account» nella pagina del tuo profilo.
A quel punto eliminiamo il tuo account, i dati di studio, la memoria, i file caricati e tutto ciò che è stato creato dai tuoi file privati, e mettiamo fine subito all’abbonamento sottoscritto sul nostro sito, come spiega la sezione 13 dei Termini. Un abbonamento sottoscritto nell’App Store o su Google Play resta presso Apple o Google: disdicilo nel tuo account presso di loro.
Alcune statistiche di studio, come se una domanda ha ricevuto la risposta giusta al primo tentativo e quanto è durata una lezione, vengono conservate senza nulla che le colleghi a te, per migliorare le lezioni per tutti.
Entro 30 giorni eliminiamo anche il tuo profilo PostHog, con i suoi eventi e le registrazioni delle sessioni.
I registri degli accessi restano per 6 mesi (sezione 10).
I documenti pubblici che hai caricato e che sono diventati fonti condivise restano, perché non sono più collegati a te.
Le registrazioni dei pagamenti restano presso Stripe, Apple o Google, come richiesto dalle leggi sui pagamenti e fiscali.

14. Età e minori

Zoonk è per persone dai 13 anni in su, o dai 14 anni in su in Italia e in Corea. I ragazzi sotto i 18 anni, o sotto i 19 in Corea, hanno bisogno del permesso di un genitore o di un tutore.
Non ti chiediamo l’età né l’anno di nascita.
Se pensi che un bambino sotto l’età minima ci abbia dato dei dati, scrivi a hello@zoonk.com e li elimineremo.

15. Sicurezza

I dati viaggiano tra il tuo dispositivo, Zoonk e i nostri fornitori tramite connessioni cifrate.
I nostri fornitori di database e di archiviazione dei file cifrano i dati archiviati. I file caricati sono conservati in modo privato.
Conserviamo i codici di accesso solo come impronte (hash), da cui non è possibile risalire al codice.
Solo le persone che ne hanno bisogno per gestire Zoonk possono accedere ai dati personali, ognuna con il proprio account.
Nessun sistema è completamente sicuro. Se una violazione mette a rischio i tuoi dati, informeremo te e le autorità come richiede la legge.

16. Regole per alcuni Paesi

Queste sezioni si aggiungono alle regole precedenti per chi vive in questi luoghi.

Brasile

Hai i diritti previsti dalla LGPD (la legge brasiliana sulla protezione dei dati), compresi quelli della sezione 12. Conserviamo i registri degli accessi per 6 mesi perché lo richiede il Marco Civil da Internet (sezione 10). Puoi presentare un reclamo all’Autorità nazionale per la protezione dei dati (ANPD).

UE, SEE, Regno Unito e Svizzera

La sezione 2 indica la base giuridica di ogni uso dei tuoi dati, la sezione 9 come proteggiamo i dati inviati fuori dal tuo Paese e la sezione 10 per quanto tempo li conserviamo.
L’analisi dell’utilizzo nel tuo browser si basa sul tuo consenso. Puoi revocarlo in qualsiasi momento con «Condividi dati di utilizzo» in Impostazioni › Preferenze.
Quando ci basiamo sul nostro legittimo interesse, puoi opporti, e smettiamo, a meno che non abbiamo motivi legittimi cogenti che prevalgano sui tuoi interessi.
Puoi presentare un reclamo all’autorità per la protezione dei dati del Paese in cui vivi o lavori, come l’Information Commissioner’s Office (ICO) nel Regno Unito o l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) in Svizzera.

Giappone

Dati fuori dal Giappone: Affidiamo le tue informazioni personali ai fornitori della sezione 8, per lo più negli Stati Uniti. Ci basiamo sui loro contratti con noi, che li obbligano a proteggerle. Su richiesta, ti diremo di più su queste misure. La Commissione giapponese per la protezione delle informazioni personali pubblica informazioni sui sistemi di protezione dei dati di altri Paesi.
Misure di sicurezza: La sezione 15 le descrive. I tuoi dati sono trattati soprattutto in Brasile, negli Stati Uniti e nell’Unione europea, e teniamo conto delle loro leggi sulla protezione dei dati.
Richieste: Per chiederci di comunicare, correggere, integrare, eliminare o smettere di usare le tue informazioni personali, o di comunicare le registrazioni della loro condivisione, scrivi a hello@zoonk.com dall’email del tuo account. Rispondiamo senza ritardo e gratuitamente.
Informazioni inviate dal tuo dispositivo: La sezione 7 elenca ogni servizio che riceve informazioni dal tuo browser o dalla tua app, cosa riceve e perché.

Corea

Cosa conserviamo e per quanto tempo: La sezione 1 elenca i dati, la sezione 2 le loro finalità e la sezione 10 per quanto tempo conserviamo ogni tipo.
Responsabili del trattamento e trasferimenti all’estero: Affidiamo il trattamento ai fornitori della sezione 8, che trattano i tuoi dati nei Paesi lì indicati. I tuoi dati arrivano a loro tramite connessioni cifrate ogni volta che usi una funzione che ne ha bisogno, e li conservano come descritto nella sezione 10. Puoi rifiutare questi trasferimenti non usando Zoonk o eliminando il tuo account, ma Zoonk non può funzionare senza.
Come distruggiamo i dati: Eliminiamo le registrazioni elettroniche in modo che non possano essere recuperate. Non conserviamo dati su carta.
Cookie: La sezione 7 li spiega e indica come disattivare l’analisi dell’utilizzo con «Condividi dati di utilizzo» e come rifiutare i cookie nel browser.
Referente per la privacy (개인정보 보호책임자): l’amministratore di Zoonk, a hello@zoonk.com.
Aiuto in caso di violazioni: Puoi rivolgerti al Comitato di mediazione delle controversie sulle informazioni personali (1833-6972), al Centro di segnalazione delle violazioni delle informazioni personali (118), alla Procura suprema (1301) o all’Agenzia nazionale di polizia coreana (182).

Turchia

Come e perché raccogliamo i dati: Li raccogliamo per via elettronica, tramite il nostro sito e le nostre app (sezione 1), per le finalità della sezione 2. Le nostre basi giuridiche secondo gli articoli 5 e 6 della KVKK (la legge turca sulla protezione dei dati) sono la necessità per il nostro contratto con te, per i nostri obblighi di legge, per costituire o difendere un diritto e per i nostri legittimi interessi e, per i cookie di analisi e i dettagli sensibili che chiedi a Zoonk di ricordare, il tuo consenso esplicito.
Chi li riceve: I fornitori e le autorità della sezione 8, anche all’estero (sezione 9), per le finalità della sezione 2.
I tuoi diritti: In base all’articolo 11 della KVKK, puoi sapere se e come trattiamo i tuoi dati, chiederne la rettifica o la cancellazione e che chi li ha ricevuti ne sia informato, sapere chi li riceve in Turchia o all’estero, opporti a un risultato a tuo sfavore derivante solo da un’analisi automatizzata e chiedere il risarcimento per un trattamento illecito. Scrivi a hello@zoonk.com. Rispondiamo entro 10 giorni, gratuitamente. Se la risposta non ti soddisfa, puoi presentare un reclamo al Consiglio per la protezione dei dati personali (Kişisel Verileri Koruma Kurulu).

17. Modifiche

Quando modifichiamo questa informativa, aggiorniamo questa pagina e la sua data. Per le modifiche importanti, ti avvisiamo anche in Zoonk o via email.

Domande? Scrivi a hello@zoonk.com.