Datenschutzerklärung

Datum des Inkrafttretens: 1. November 2026
Unternehmen: Zoonk Tecnologia e Educação Ltda
CNPJ: 42.262.784/0001-76
Adresse: Setor SGAN 601, Módulo H, Sala 55, SS1, Parte 14, Edif Ion, Asa Norte, Brasília (DF), 70830-018, Brasilien
Datenschutzkontakt: hello@zoonk.com

Die Zoonk Tecnologia e Educação Ltda entscheidet, wie deine Daten verwendet werden. Nach den Datenschutzgesetzen sind wir damit der Verantwortliche.

1. Was wir erheben

Konto: deine E-Mail-Adresse, dein Name, Benutzername, Profilbild, deine Sprache und Zeitzone. Wenn du dich mit Google oder Apple anmeldest, erhalten wir von dort deinen Namen und deine E-Mail-Adresse und von Google auch dein Bild.
Lernen: deine Ziele, Pläne, Lektionen, Antworten (getippt oder gesprochen und in Text umgewandelt), Fortschritte, Fehler, Lernzeit, Feedback und Vorlieben wie dein Kumpel.
Erinnerungen: kurze Fakten darüber, wie du lernst, die Zoonk sich merkt, um dir zu helfen (siehe Abschnitt 4).
Was du uns sendest: Ziele, die du beschreibst, Chats und Gespräche mit deinem Kumpel (dem KI-Tutor), hochgeladene Dateien, eingefügter Text und Nachrichten an den Support.
Zahlungen: dein Tarif und der Status deines Abos. Kartendaten bleiben beim Zahlungsanbieter.
Technische Daten und Nutzungsdaten: IP-Adresse, das Land, aus dem deine Verbindung kommt, Gerät, Browser, Cookies, Anmeldeprotokolle, Sicherheitsereignisse und, wenn Nutzungsdaten eingeschaltet sind (Abschnitt 7), wie du Zoonk nutzt (Bildschirme, Klicks oder Tippen und Sitzungsaufzeichnungen). Um Bots und gefälschte Apps abzuwehren, prüfen wir deinen Browser, und in unseren Apps lassen wir uns von Apple oder Google bestätigen, dass die App echt ist.

Wir erheben diese Daten elektronisch, aus dem, was du eingibst, und daraus, wie du Zoonk im Web und in unseren Apps nutzt. Für ein Konto brauchst du eine E-Mail-Adresse. Alles andere gibst du freiwillig an, auch wenn manche Funktionen ohne diese Angaben nicht funktionieren.

2. Wofür wir sie nutzen

Damit Zoonk für dich funktioniert: dein Konto, deine Ziele, Pläne, Lektionen, Fortschritte, dein Kumpel, deine Erinnerungen, Sprachfunktionen und E-Mails zu deinem Konto. Das brauchen wir, um den Dienst zu erbringen, für den du dich angemeldet hast (unser Vertrag mit dir).
Um Zahlungen abzuwickeln und Aufzeichnungen zu führen: um Plus bereitzustellen, Kündigungen zu bearbeiten und Erstattungen zu senden (unser Vertrag mit dir) und um die steuer- und handelsrechtlichen Aufzeichnungen zu führen, die das Gesetz verlangt (rechtliche Verpflichtung).
Um Zoonk sicher zu halten: um Betrug, Bots und Missbrauch zu verhindern und die Limits der fairen Nutzung durchzusetzen. Das ist unser berechtigtes Interesse, Zoonk und die Menschen, die es nutzen, zu schützen. Wir protokollieren jede Anmeldung, weil das brasilianische Recht es verlangt (rechtliche Verpflichtung, Abschnitt 10).
Um Fehler zu beheben und Zoonk zu verbessern: Nutzungsanalyse, Sitzungsaufzeichnungen, Fehlerberichte und Qualitätsprüfungen von KI-Inhalten. Das ist unser berechtigtes Interesse, Fehler zu finden und Zoonk besser zu machen. In der EU, im EWR, im Vereinigten Königreich, in der Schweiz und in der Türkei startet die Nutzungsanalyse in deinem Browser nur, wenn du sie akzeptierst (deine Einwilligung). Du kannst die Nutzungsanalyse jederzeit ausschalten (Abschnitt 7) und dem Rest widersprechen (Abschnitt 12).
Wenn du Zoonk bittest, sich etwas Sensibles zu merken, etwa eine Erkrankung: Wir speichern es, weil du darum gebeten hast (deine ausdrückliche Einwilligung). Du kannst es jederzeit unter Einstellungen, Bereich Erinnerungen, löschen.
Um die gemeinsame Bibliothek aufzubauen: Wir nutzen öffentliche Dokumente, etwa offizielle Prüfungsausschreibungen, um Lektionen für viele Lernende zu schreiben. Das ist unser berechtigtes Interesse, alle gut zu unterrichten.
Um gesetzliche Pflichten zu erfüllen: etwa um Behörden zu antworten, wenn das Gesetz es verlangt, und um Rechtsansprüche geltend zu machen oder abzuwehren.

Wir zeigen keine Werbung, und wir verkaufen deine Daten nie und geben sie nie für Werbung weiter.

3. KI und deine Daten

Zoonk nutzt KI, um Pläne, Lektionen, Bilder, Audio, Erklärungen, Antworten des Tutors und Feedback zu erstellen. KI kann Fehler machen. Mit KI erstellte Lektionen und der KI-Tutor sind als KI gekennzeichnet.
KI gestaltet deine Lektionen und deinen Plan, trifft aber keine Entscheidungen über dich, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Wirkung haben.
Deine eigenen Daten werden nie zum Training von KI-Modellen verwendet, weder für unsere noch für die anderer. Dazu gehören deine Chats und Gespräche mit deinem Kumpel, deine Erinnerungen, deine Dateien, nur für dich erstellte Lektionen und deine Antworten. Wir senden sie nur an KI-Anbieter, deren Bedingungen ein Training damit ausschließen.
Lektionen und Bilder in der gemeinsamen Bibliothek sind für viele Lernende gemacht und enthalten keine personenbezogenen Daten. Einige davon können mit Anbietern erstellt werden, die aus diesen Anfragen lernen dürfen.
Wenn eine Frage, die du stellst, eine Antwort hat, die für alle gleich ist, können wir die Erklärung ohne deine Worte mit anderen Lernenden teilen.
Zu jeder KI-Anfrage speichern wir das Modell, die Kosten und die Dauer mit deiner Konto-ID, aber nicht den Text. Ausgenommen sind einige Qualitätsprüfungen dessen, was du schreibst, etwa Fragen an deinen Kumpel, die den Text 30 Tage lang behalten.
Teil bitte keine sensiblen personenbezogenen Daten über dich oder andere, es sei denn, dein Lernen erfordert es.

4. Erinnerungen

Zoonk merkt sich kurze Fakten, die beim Unterrichten helfen, etwa deine Ziele, was du schon weißt und wie du gern lernst. Sie stammen aus deinen Antworten, deinen Chats mit deinem Kumpel und deinen Lernaktivitäten.
Erinnerungen passen die Beispiele in Lektionen, die Antworten des Tutors und die Vorschläge unter „Heute“ an.
Zoonk speichert keine Angaben zu Gesundheit, Religion, politischen Ansichten oder anderen sensiblen Details, es sei denn, du bittest darum.
Erinnerungen sind eingeschaltet, bis du sie ausschaltest. Unter Einstellungen, Bereich Erinnerungen, kannst du jeden Fakt ansehen, bearbeiten, löschen oder herunterladen und die Erinnerungen ausschalten. Wenn sie aus sind, lernt Zoonk keine neuen Fakten und nutzt die vorhandenen nicht.
Gelöschte Fakten werden etwa 30 Tage nach dem Löschen endgültig entfernt. Wenn du einen Fakt löschst oder korrigierst, löschen wir auch die persönlichen Beispiele in Lektionen, die daraus geschrieben wurden.

5. Stimme

Wenn du laut antwortest, fragt dein Browser oder deine App nach Zugriff auf das Mikrofon. Die Aufnahme geht an ein Spracherkennungsmodell von OpenAI oder Google, das sie in Text umwandelt und prüft. Wir speichern den Text, nicht das Audio.
Bei Live-Gesprächen verbindet sich dein Browser oder deine App direkt mit dem Sprachmodell von OpenAI. Das Audio läuft nicht über unsere Server, und wir speichern es nicht. Wir speichern das aus dem Gespräch geschriebene Feedback, das einige deiner Sätze zitieren kann, und sein Ergebnis, nicht das vollständige Gespräch.
Das Audio, das du in Lektionen hörst, wird nur aus dem Text der Lektion erzeugt, von Sprachsynthese-Modellen von Google, mit denen von Microsoft als Ersatz.

6. Hochgeladene Dateien

Dateien, die du hochlädst, werden privat gespeichert und anderen Lernenden nie gezeigt. KI-Modelle lesen ihren Text, damit deine Lektionen sie nutzen und zitieren können.
Ist eine hochgeladene Datei ein öffentliches Dokument, etwa die offizielle Ausschreibung einer Prüfung, können wir sie erkennen und auch für andere Lernende nutzen. Sie ist dann nicht mehr mit deinem Konto verbunden. Wie andere Inhalte der gemeinsamen Bibliothek kann sie dann an KI-Anbieter gehen, die daraus lernen dürfen (Abschnitt 3).

7. Nutzungsanalyse und Cookies

Wir nutzen PostHog (Nutzungsanalyse und Sitzungsaufzeichnungen) und Vercel Web Analytics, um zu verstehen, wie Zoonk genutzt wird, Probleme zu beheben und Zoonk zu verbessern. Eine Sitzungsaufzeichnung zeigt, wie Bildschirme angezeigt und genutzt wurden. Was du tippst oder hochlädst, kann in einer Aufzeichnung erscheinen, wenn es auf dem Bildschirm steht. Zugriff auf die Analyse haben nur Personen, die ihn für den Betrieb von Zoonk brauchen.
Wann sie starten: In der EU, im EWR, im Vereinigten Königreich, in der Schweiz und in der Türkei warten diese Dienste, bis du in unserem Hinweis zu Nutzungsdaten „Akzeptieren“ wählst. Anderswo sind sie eingeschaltet, solange du sie nicht ausschaltest. Unsere Anmeldeseiten laden sie nicht.
Ausschalten: Nutz „Nutzungsdaten teilen“ unter Einstellungen › Personalisierung, im Web oder in unseren Apps. Wenn du es ausschaltest, stoppen die Nutzungsanalyse in deinem Browser und die Ereignisse, die unsere Server zu deinem Konto aufzeichnen. Wenn du es dort auf einem deiner Geräte ausschaltest, ist es für dein Konto überall aus.
Ereignisse von unseren Servern: Unsere Server zeichnen auch einige Ereignisse auf, etwa den Abschluss einer Lektion oder wie du dich angemeldet hast, um zu verstehen, wie Zoonk genutzt wird. Sie verwenden keine Cookies und stützen sich auf unser berechtigtes Interesse. Wenn du „Nutzungsdaten teilen“ ausschaltest, stoppen auch sie. Unsere Apps enthalten keine Analysewerkzeuge, daher gelten dort nur diese Ereignisse.
Dein Land: Bei jedem Besuch ermitteln wir dein Land aus deiner IP-Adresse oder, wenn diese nicht verfügbar ist, aus der Sprache deines Browsers, um Preise anzuzeigen und die Regeln deines Landes anzuwenden. Wir speichern es nicht in deinem Konto.

Cookies und ähnliche Speicher auf deinem Gerät:

Anmeldung: halten dich angemeldet oder bewahren deine Gastsitzung, bis du dich abmeldest oder nach 30 Tagen ohne Nutzung. Unbedingt erforderlich.
ZOONK_LOCALE: merkt sich deine Sprache, für 12 Monate. Unbedingt erforderlich.
ZOONK_COUNTRY: merkt sich dein Land, um zu wissen, ob wir nach Nutzungsdaten fragen müssen, für 1 Stunde. Unbedingt erforderlich.
ZOONK_USAGE_DATA: merkt sich deine Entscheidung zu Nutzungsdaten, für 12 Monate. Unbedingt erforderlich.
PostHog (ph_*): erkennt deine Besuche für die Nutzungsanalyse wieder. Nur nachdem du zugestimmt hast, wo das erforderlich ist.

Du kannst Cookies in den Einstellungen deines Browsers blockieren oder löschen. Wenn du alle blockierst, kannst du nicht angemeldet bleiben.

Dein Browser oder deine App sendet Informationen direkt an diese Dienste:

PostHog: wenn Nutzungsdaten eingeschaltet sind, die Bildschirme, die du siehst, Klicks und Tippen, eine Besucher-ID, deine Konto-ID und dein Benutzername, falls du ein Konto hast, Gerät, Browser, IP-Adresse und Sitzungsaufzeichnungen, um die Nutzung zu verstehen und Probleme zu beheben.
Vercel Web Analytics: wenn Nutzungsdaten eingeschaltet sind, die Adresse der Seite, die Seite, von der du kommst, Gerät und Browser, um Besuche zu zählen.
Vercel BotID: Sicherheitsprüfungen, wenn du dich anmeldest oder als Gast beginnst, um Bots abzuwehren.
Vercel Blob: die Dateien, die du hochlädst, und deine IP-Adresse, beim Hochladen, um sie zu speichern (Abschnitt 6).
OpenAI: deine Stimme, deine IP-Adresse und dein Browser oder Gerät, bei Live-Gesprächen, um das Gespräch durchzuführen (Abschnitt 5).
Sentry: Fehlerdetails, Gerät und Browser, um Fehler zu beheben.
jsDelivr: deine IP-Adresse und dein Browser, in Programmieraktivitäten, um die Programmierwerkzeuge zu laden.
GitHub Pages: deine IP-Adresse und dein Browser, in Musikaktivitäten, um Instrumentenklänge zu laden.

8. Wer deine Daten verarbeitet

Wir geben Daten nur weiter, wenn es für den Betrieb von Zoonk nötig ist. Die meisten dieser Anbieter haben ihren Sitz in den USA:

Hosting, Dateien und Sicherheit: Vercel, USA (einschließlich Vercel Blob, BotID und AI Gateway).
Datenbank: Neon, USA.
KI: OpenAI, Anthropic und Google, USA, für die meisten Aufgaben; TypeSafe zum schnellen Einordnen von Texten; Black Forest Labs, Deutschland, und Recraft nur für Bilder der gemeinsamen Bibliothek. Andere Anbieter, etwa Microsoft, können über das AI Gateway von Vercel als Ersatz einspringen. Websuchen zu Prüfungen und für deinen Kumpel gehen an Parallel, USA. Sie enthalten nur Suchbegriffe, die Zoonk schreibt, nie deine Kontodaten.
Analyse und Fehler: PostHog, Vercel Web Analytics und Sentry, USA.
E-Mail: ZeptoMail (Zoho), USA, für Anmeldecodes und andere E-Mails zu deinem Konto, und Google Workspace, USA, für die Nachrichten, die du uns sendest.
Anmeldung und App-Prüfungen: Google und Apple, USA, wenn du dich damit anmeldest oder unsere Apps nutzt.
Zahlungen: Stripe auf unserer Website und Apple oder Google im App Store oder bei Google Play, USA.
Programmierwerkzeuge und Musikklänge: Programmieraktivitäten laden Werkzeuge von jsDelivr, einem öffentlichen Content-Netzwerk, und Musikaktivitäten laden Instrumentenklänge aus öffentlichen Bibliotheken auf GitHub Pages, USA. Beide sehen deine IP-Adresse.
Behörden, wenn das Gesetz es verlangt.

9. Daten außerhalb deines Landes

Zoonk wird von Brasilien aus betrieben. Die Europäische Kommission erkennt das brasilianische Datenschutzrecht als angemessen an (Beschluss 2026/179), daher können Daten aus der EU ohne zusätzliche Garantien zu uns gelangen.
Unsere Anbieter verarbeiten Daten vor allem in den USA, manche auch in der Europäischen Union und in anderen Ländern, in denen sie tätig sind. Deine Daten gelangen über verschlüsselte Verbindungen zu ihnen.
Diese Anbieter verarbeiten deine Daten nach ihren Verträgen mit uns, die ihnen erlauben, sie nur zu nutzen, um uns ihren Dienst zu erbringen, und von ihnen verlangen, sie zu schützen. Ist ein Anbieter nach dem EU-US Data Privacy Framework oder seinen Erweiterungen für das Vereinigte Königreich und die Schweiz zertifiziert oder enthalten seine Bedingungen zur Auftragsverarbeitung die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, stützen wir uns darauf. Frag uns unter hello@zoonk.com, welche Garantie für einen Anbieter gilt, und nach einer Kopie.

10. Wie lange wir Daten speichern

Konto- und Lerndaten: solange dein Konto besteht. Wir löschen sie, wenn du dein Konto löschst (siehe Abschnitt 13).
Gastdaten: bis 30 Tage ohne Aktivität vergangen sind oder bis sie in dein Konto übernommen werden.
Fakten aus deinen Erinnerungen, die du löschst: endgültig entfernt etwa 30 Tage nach dem Löschen.
KI-Qualitätsprüfungen dessen, was du schreibst, etwa Fragen an deinen Kumpel: 30 Tage.
Anfragen an KI-Anbieter: Manche Anbieter bewahren sie eine begrenzte Zeit auf, wie ihre Bedingungen es erlauben, um Missbrauch zu erkennen, und löschen sie dann.
Anmeldecodes: Sie laufen nach 5 Minuten ab und werden innerhalb von 2 Tagen gelöscht.
Sitzungen: die IP-Adresse und das Gerät jeder Sitzung, bis du dich abmeldest, die Sitzung nach 30 Tagen ohne Nutzung abläuft oder du dein Konto löschst. Abgelaufene Sitzungen werden täglich gelöscht.
Anmeldeprotokolle: die Konto-ID, die IP-Adresse und der Zeitpunkt jeder Anmeldung, auch von Gastsitzungen, für 6 Kalendermonate, auch nachdem du dein Konto gelöscht hast, wie es das brasilianische Recht verlangt (Marco Civil da Internet, Art. 15). Danach werden sie bei unserer täglichen Bereinigung gelöscht.
Fehlerberichte: von Sentry innerhalb von 90 Tagen automatisch gelöscht.
Nutzungsanalyse und Sitzungsaufzeichnungen: bis wir sie nach dem Löschen deines Kontos entfernen (Abschnitt 13) oder bis die Aufbewahrungsfrist von PostHog endet, je nachdem, was früher eintritt.
Deine Entscheidung zu Nutzungsdaten: in deinem Konto, solange es besteht, und in einem Cookie auf deinem Gerät für 12 Monate.
Kostenaufzeichnungen von KI-Anfragen und Gesprächen: für unsere Buchhaltung aufbewahrt. Sie enthalten nie, was du gesagt oder geschrieben hast. Wenn du dein Konto löschst, bewahren wir sie ohne deine Konto-ID auf.
Feedback, das du sendest: aufbewahrt, um Zoonk zu verbessern, ohne deine E-Mail-Adresse, sobald du dein Konto löschst. Kopien von Feedback und Support-E-Mails bleiben in unserem Postfach, solange wir sie brauchen, um dir zu antworten und mögliche Ansprüche zu klären.
Zahlungsaufzeichnungen: von Stripe, Apple oder Google aufbewahrt, wie es Zahlungs- und Steuerrecht verlangen.
Sicherungen: Gelöschte Daten bleiben bis zu 30 Tage im Wiederherstellungsverlauf unseres Datenbankanbieters, dann sind sie weg.

Wenn Daten das Ende ihrer Frist erreichen, löschen wir sie aus unserer Datenbank und unserem Dateispeicher. Danach können sie nicht wiederhergestellt werden.

11. Gäste

Du kannst Zoonk ohne Konto ausprobieren. Ein Cookie speichert deine Gastsitzung auf deinem Gerät. Gastdaten werden nach 30 Tagen ohne Aktivität gelöscht oder in dein Konto übernommen, wenn du eines erstellst.

12. Deine Rechte

Du kannst verlangen, deine Daten einzusehen, zu berichtigen, herunterzuladen oder zu löschen, zu erfahren, mit wem wir sie teilen, ihrer Nutzung zu widersprechen oder sie einzuschränken, jede erteilte Einwilligung zu widerrufen und automatisierte Entscheidungen überprüfen zu lassen.
Du kannst deine Daten mit „Meine Daten herunterladen“ auf deiner Profilseite und deine Erinnerungen in den Einstellungen herunterladen, die Nutzungsanalyse mit „Nutzungsdaten teilen“ unter Einstellungen › Personalisierung ausschalten und dein Konto mit „Konto löschen“ auf deiner Profilseite löschen.
Für alles andere schreib von der E-Mail-Adresse deines Kontos an hello@zoonk.com. Wir können dich bitten zu bestätigen, dass du es bist. Wir antworten innerhalb von 10 Tagen, kostenlos.
Ein Elternteil, Erziehungsberechtigter oder jemand, den du bevollmächtigst, kann diese Anfragen für dich stellen.
Du kannst dich auch bei der Datenschutzaufsichtsbehörde an deinem Wohnort beschweren. Abschnitt 16 nennt sie für einige Länder.

13. Konto löschen

Du kannst dein Konto jederzeit mit „Konto löschen“ auf deiner Profilseite löschen.
Dann löschen wir dein Konto, deine Lerndaten, deine Erinnerungen, deine Dateien und alles, was aus deinen privaten Dateien erstellt wurde, und beenden dein Abo auf unserer Website sofort, wie Abschnitt 13 der Nutzungsbedingungen erklärt. Ein im App Store oder bei Google Play abgeschlossenes Abo bleibt bei Apple oder Google: Kündige es in deinem Konto dort.
Einige Lernstatistiken, etwa ob eine Frage beim ersten Mal richtig beantwortet wurde und wie lange eine Lektion gedauert hat, bewahren wir ohne jeden Bezug zu dir auf, um Lektionen für alle zu verbessern.
Innerhalb von 30 Tagen löschen wir auch dein PostHog-Profil mit seinen Ereignissen und Sitzungsaufzeichnungen.
Anmeldeprotokolle bleiben 6 Monate gespeichert (Abschnitt 10).
Öffentliche Dokumente, die du hochgeladen hast und die zu gemeinsamen Quellen wurden, bleiben, da sie nicht mehr mit dir verbunden sind.
Zahlungsaufzeichnungen bleiben bei Stripe, Apple oder Google, wie es Zahlungs- und Steuerrecht verlangen.

14. Alter, Kinder und Jugendliche

Zoonk ist für Menschen ab 13 Jahren, in Italien und Korea ab 14. Jugendliche unter 18, in Korea unter 19, brauchen die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten.
Wir fragen nicht nach deinem Alter oder Geburtsjahr.
Wenn du glaubst, dass uns ein Kind unter dem Mindestalter Daten gegeben hat, schreib an hello@zoonk.com, und wir löschen sie.

15. Sicherheit

Daten werden zwischen deinem Gerät, Zoonk und unseren Anbietern über verschlüsselte Verbindungen übertragen.
Unsere Anbieter für Datenbank und Dateispeicher verschlüsseln gespeicherte Daten. Hochgeladene Dateien werden privat gespeichert.
Anmeldecodes speichern wir nur als Hashwerte, aus denen sich der Code nicht zurückgewinnen lässt.
Nur Personen, die es für den Betrieb von Zoonk brauchen, haben Zugriff auf personenbezogene Daten, jede mit ihrem eigenen Konto.
Kein System ist vollkommen sicher. Wenn eine Datenschutzverletzung deine Daten gefährdet, informieren wir dich und die Behörden, wie es das Gesetz verlangt.

16. Regeln für einige Länder

Diese Abschnitte ergänzen die Regeln oben für Menschen, die an diesen Orten leben.

Brasilien

Du hast die Rechte aus dem LGPD (dem brasilianischen Datenschutzgesetz), einschließlich derer in Abschnitt 12. Anmeldeprotokolle speichern wir 6 Monate, weil der Marco Civil da Internet es verlangt (Abschnitt 10). Du kannst dich bei der Nationalen Datenschutzbehörde (ANPD) beschweren.

EU, EWR, Vereinigtes Königreich und Schweiz

Abschnitt 2 nennt die Rechtsgrundlage für jede Nutzung deiner Daten, Abschnitt 9, wie wir Daten schützen, die dein Land verlassen, und Abschnitt 10, wie lange wir sie speichern.
Die Nutzungsanalyse in deinem Browser beruht auf deiner Einwilligung. Du kannst sie jederzeit mit „Nutzungsdaten teilen“ unter Einstellungen › Personalisierung widerrufen.
Wenn wir uns auf unsere berechtigten Interessen stützen, kannst du widersprechen, und wir hören auf, es sei denn, wir haben zwingende Gründe, die deine Interessen überwiegen.
Du kannst dich bei der Datenschutzaufsichtsbehörde des Landes beschweren, in dem du lebst oder arbeitest, etwa beim Information Commissioner's Office (ICO) im Vereinigten Königreich oder beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) in der Schweiz.

Japan

Daten außerhalb Japans: Wir vertrauen deine personenbezogenen Informationen den Anbietern in Abschnitt 8 an, die meisten in den USA. Wir stützen uns auf ihre Verträge mit uns, die sie verpflichten, sie zu schützen. Auf Anfrage informieren wir dich näher über diese Maßnahmen. Die japanische Kommission zum Schutz personenbezogener Informationen veröffentlicht Informationen über die Datenschutzsysteme anderer Länder.
Sicherheitsmaßnahmen: Abschnitt 15 beschreibt sie. Deine Daten werden vor allem in Brasilien, den USA und der Europäischen Union verarbeitet, und wir berücksichtigen deren Datenschutzgesetze.
Anfragen: Um uns zu bitten, deine personenbezogenen Informationen offenzulegen, zu berichtigen, zu ergänzen, zu löschen oder nicht mehr zu nutzen, oder die Aufzeichnungen über ihre Weitergabe offenzulegen, schreib von der E-Mail-Adresse deines Kontos an hello@zoonk.com. Wir antworten unverzüglich und berechnen nichts dafür.
Von deinem Gerät gesendete Informationen: Abschnitt 7 nennt jeden Dienst, der Informationen von deinem Browser oder deiner App erhält, was er erhält und wofür.

Korea

Was wir speichern und wie lange: Abschnitt 1 nennt die Daten, Abschnitt 2 ihre Zwecke und Abschnitt 10, wie lange wir jede Art speichern.
Auftragsverarbeiter und Übermittlungen ins Ausland: Wir vertrauen die Verarbeitung den Anbietern in Abschnitt 8 an, die deine Daten in den dort genannten Ländern verarbeiten. Deine Daten gehen über verschlüsselte Verbindungen an sie, wann immer du eine Funktion nutzt, die sie braucht, und sie bewahren sie so auf, wie Abschnitt 10 es beschreibt. Du kannst diese Übermittlungen ablehnen, indem du Zoonk nicht nutzt oder dein Konto löschst, aber Zoonk funktioniert nicht ohne sie.
Wie wir Daten vernichten: Wir löschen elektronische Aufzeichnungen so, dass sie nicht wiederhergestellt werden können. Wir bewahren keine Daten auf Papier auf.
Cookies: Abschnitt 7 erklärt sie, wie du die Nutzungsanalyse mit „Nutzungsdaten teilen“ ausschaltest und wie du Cookies in deinem Browser ablehnst.
Zuständig für den Datenschutz (개인정보 보호책임자): der Geschäftsführer von Zoonk, unter hello@zoonk.com.
Hilfe bei Verstößen: Du kannst dich an den Schlichtungsausschuss für Streitigkeiten über personenbezogene Informationen (1833-6972), die Meldestelle für Verletzungen personenbezogener Informationen (118), die Oberste Staatsanwaltschaft (1301) oder die koreanische Nationalpolizei (182) wenden.

Türkei

Wie und warum wir Daten erheben: Wir erheben sie elektronisch über unsere Website und unsere Apps (Abschnitt 1) für die Zwecke in Abschnitt 2. Unsere Rechtsgrundlagen nach den Artikeln 5 und 6 des KVKK (des türkischen Datenschutzgesetzes) sind, dass es für unseren Vertrag mit dir, für unsere gesetzlichen Pflichten, zur Begründung oder Verteidigung eines Rechts und für unsere berechtigten Interessen nötig ist, und für Analyse-Cookies und sensible Angaben, die Zoonk sich auf deine Bitte merkt, deine ausdrückliche Einwilligung.
Wer sie erhält: Die Anbieter und Behörden in Abschnitt 8, auch im Ausland (Abschnitt 9), für die Zwecke in Abschnitt 2.
Deine Rechte: Nach Artikel 11 des KVKK kannst du erfahren, ob und wie wir deine Daten verarbeiten, ihre Berichtigung oder Löschung verlangen und dass Empfänger darüber informiert werden, erfahren, wer sie in der Türkei oder im Ausland erhält, einem Ergebnis zu deinen Lasten widersprechen, das allein aus einer automatisierten Auswertung stammt, und Schadensersatz für eine rechtswidrige Verarbeitung verlangen. Schreib an hello@zoonk.com. Wir antworten innerhalb von 10 Tagen, kostenlos. Wenn du nicht zufrieden bist, kannst du dich beim Datenschutzrat (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) beschweren.

17. Änderungen

Wenn wir diese Datenschutzerklärung ändern, aktualisieren wir diese Seite und ihr Datum. Bei wichtigen Änderungen informieren wir dich zusätzlich in Zoonk oder per E-Mail.

Fragen? Schreib an hello@zoonk.com.