Desafio: Desenho e qualidade de serviços públicos
Resolva um caso como no trabalho com o que este capítulo ensinou.
6 minutos. Não precisa se cadastrar.
Esta aula faz parte do curso Administração Pública.
Exemplo de plano3 aulas · 14 min
Qualidade e satisfação em serviços4 min
Ouvidoria e melhoria de serviços4 min
Desafio: Desenho e qualidade de serviços públicosDesenho e qualidade de serviços públicos6 min
Este é um exemplo. Seu plano segue suas respostas, então pode começar mais adiante e terminar mais cedo.
Criar meu plano
Comece grátis, sem precisar de uma conta.