Ouvidoria e pedido de acesso à informação
Uma manifestação sobre atendimento e um pedido de informação seguem regimes diferentes, embora possam chegar pelo mesmo canal.
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Capítulo 23: Manifestações e competências das ouvidorias8 aulas · 31 min
- 1Tipos de manifestação de ouvidoria4 min
- 2Ouvidoria e pedido de acesso à informação3 min
- 3Competências e limites da ouvidoria3 min
- 4Comunicação anônima de irregularidade4 min
- 5Prazos e resposta conclusiva da ouvidoria4 min
- 6Proteção da identidade do denunciante4 min
- 7Relatórios e recomendações da ouvidoria3 min
- 8Desafio: Manifestações e competências das ouvidorias6 min