Indicadores e metas de desempenho
Indicadores medem dimensões como cobertura e qualidade, enquanto metas fixam resultados esperados.
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Capítulo 19: Regulação econômica e setores de serviços públicos11 aulas · 41 min
- 1Funções na prestação de serviços públicos3 min
- 2Monopólio natural e infraestrutura de rede3 min
- 3Taxa e tarifa de serviço público4 min
- 4Reajuste e revisão tarifária3 min
- 5Riscos e equilíbrio econômico-financeiro4 min
- 6Subsídios e modicidade tarifária4 min
- 7Indicadores e metas de desempenho3 min
- 8Autonomia das agências reguladoras3 min
- 9Titularidade e gestão regionalizada do saneamento4 min
- 10Regimes de prestação em telecomunicações4 min
- 11Desafio: Regulação econômica e setores de serviços públicos6 min