Separe mudanças que surgem porque o time está aprendendo sobre o problema, a solução ou o cliente de mudanças causadas por bagunça, interrupções e decisões tardias. Você vai reconhecer por que alguns trabalhos não ficam mais previsíveis só com um plano mais detalhado.

Use o Cynefin para classificar situações simples, complicadas, complexas e caóticas pelo tipo de relação entre causa e efeito. Você vai decidir quando basta seguir uma prática conhecida, quando chamar especialistas, quando experimentar e quando primeiro conter uma crise.

Compare a resposta adequada para cada tipo de trabalho: checklist e padronização no simples, análise técnica no complicado, ciclos curtos de aprendizado no complexo. Você vai ver por que Scrum foi criado para problemas complexos, onde o caminho certo emerge durante o trabalho.

Apply the previous explanations in a guided problem.

Avalie sinais de que Scrum pode ajudar, como requisitos incertos, tecnologia nova, feedback frequente e valor difícil de prever. Também reconheça casos em que ele pode atrapalhar, como tarefas repetitivas, execução totalmente conhecida ou crises que ainda precisam de estabilização imediata.

Raciocine sobre pedidos de escopo, prazo e custo fixos quando ainda há muito a descobrir. Você vai aprender a tratar previsões como hipóteses, reduzir apostas grandes e proteger o aprendizado sem fingir que a mudança não vai acontecer.

Apply the previous explanations in a guided problem.

Check your understanding with a short quiz.

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