Enxergar a experiência inteira - Gestão de Produto | Zoonk
Enxergar a experiência inteira
Observe uma compra de ponta a ponta: descobrir, escolher, pagar, receber, usar e pedir ajuda. Você vai identificar que a experiência é o produto como a pessoa vive, incluindo emoções, atritos e pontos de contato além da funcionalidade principal.