5. Zielgruppen- und Wettbewerbsforschung
Interviews, Beobachtungen, Umfragen, Social Listening und Wettbewerbsanalysen liefern belastbare Hinweise auf Bedürfnisse und visuelle Gewohnheiten. Daraus entstehen Zielgruppenprofile, Nutzungssituationen und ein visuelles Research-Board.