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Diferencie produto genérico, item vendável e SKU, usando código, descrição e variação como tamanho, cor ou embalagem. Veja por que identificadores como GTIN/EAN ajudam a evitar troca de mercadorias parecidas.
Use what you learned in the previous lesson to solve real-world problems.
Leia quantidades em unidades, caixas, fardos, quilos, litros, metros cúbicos ou pallets sem misturar medidas. Pratique converter uma quantidade quando o pedido fala em caixas, mas o estoque ou o transporte trabalha em unidades ou peso.
Check what you understood with a short quiz.
Reconheça atributos que mudam a forma de armazenar, separar e transportar um item: peso, dimensões, fragilidade, empilhamento, temperatura, lote e validade. Relacione cada atributo a um cuidado logístico simples.
Separe o cabeçalho do pedido, as linhas de pedido e a remessa que será enviada. Entenda como um único pedido pode ter vários itens, quantidades diferentes e entregas parciais.
Compare uma necessidade informada, um pedido confirmado e uma reserva de estoque. Perceba por que a operação só deve agir com segurança quando sabe o que foi pedido, o que está disponível e o que já foi comprometido.
Identifique origem, destino e pontos intermediários em uma situação logística. Classifique locais como fornecedor, fábrica, centro de distribuição, loja, transportadora, cliente ou ponto de retirada.
Use endereços externos, como rua, número, cidade e CEP, junto com endereços internos, como doca, corredor, rua, módulo, nível e posição. Veja como a precisão do local evita perda de tempo na coleta, separação e entrega.
Leia datas e tempos comuns: data do pedido, data prometida, prazo de separação, tempo de trânsito e lead time. Diferencie o prazo total visto pelo cliente dos prazos internos que a operação precisa cumprir.
Reconheça janelas de coleta e entrega, horários de corte e agendamentos. Analise o que acontece quando um pedido chega depois do cut-off ou quando o veículo perde a janela combinada.
Avalie limites físicos simples, como peso máximo, volume, cubagem, capacidade do veículo, espaço no estoque e disponibilidade de docas. Relacione cada limite ao tipo de decisão que ele força na operação.
Identifique restrições de compatibilidade e manuseio, como itens que não podem ser misturados, produtos perigosos, carga refrigerada, controle por lote e validade. Entenda por que algumas mercadorias precisam de regras próprias antes de entrar no fluxo.
Reconheça documentos e regras que podem bloquear uma movimentação, como NF-e, CT-e, licença especial, dados fiscais ou exigências do cliente. Veja esses itens como condições mínimas para coletar, transportar ou entregar corretamente.
Diferencie quem compra, vende, armazena, transporta, recebe, aprova e acompanha o pedido. Use papéis como fornecedor, embarcador, transportadora, operador logístico, destinatário e cliente para ler quem deve agir em cada situação.
Review this chapter with practice based on your mistakes.