E-mails, mensagens, formulários, recados, avisos e dados pessoais em situações comuns.
Reconheça e use palavras para nome completo, idade, data de nascimento, endereço, telefone, e-mail e contato de emergência.
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Forme perguntas com be e do, como “What’s your address?”, “Where do you live?” e “How do you spell your last name?”.
Diga letras, números e símbolos usados ao informar nomes, telefones e e-mails. Use expressões como “capital B”, “double seven”, “at”, “dot” e “underscore”.
Reconheça campos e instruções como first name, last name, date of birth, ZIP code, check, select, required e signature.
Escreva datas, números de telefone e endereços nos formatos comuns dos Estados Unidos. Compare datas numéricas e datas com o mês escrito para evitar ambiguidades.
Escolha saudações e despedidas adequadas, como “Hi”, “Dear Ms. Lee”, “Best” e “Sincerely”. Diferencie aberturas informais e mais formais.
Use palavras e expressões para assunto, resposta, encaminhamento e anexos, como subject, reply, forward, attachment e “Please see the attached file”.
Use frases comuns em conversas por mensagem, como “Are you free?”, “I’m on my way”, “I’m running late”, “Sounds good” e “Let me know”.
Deixe, registre e transmita recados com expressões como “Can I take a message?”, “Please call me back” e “I’ll let her know”.
Faça pedidos com can, could e would, incluindo “Can you send it?”, “Could you reply today?” e “Would you please confirm?”. Compare níveis comuns de cortesia.
Reconheça avisos sobre horários, acesso, regras e funcionamento, como “Closed”, “Employees only”, “Out of order”, “No parking” e “Please wait here”.
Construa instruções e proibições com o imperativo, don’t e no + verbo com -ing, como “Sign here”, “Don’t enter” e “No smoking”.
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