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Métricas que mostram a experiência em uso | Zoonk

Experiência do Usuário

26. Métricas que mostram a experiência em uso

Trata de funis, retenção, sucesso de tarefa, satisfação, NPS, SUS, CES, eventos e painéis. Você aprende a escolher métricas que mostram experiência de uso, não apenas volume de cliques.

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